به گـزارش خبـرگزاری آلمان، این کشتی که حامل تعداد زیادی گردشگر بود، به مقصد ایسلا تورتوگا، در غرب کاستاریکا، در حرکت بود که دچار این حادثه شد. محل غرق شدن کشتی، خلیج نیکویا، نزدیک ساحل کاستاریکا، اعلام شد.
مقامات کاستاریکا علت غرق شدن کشتی را وزش بادهای شدید و ناآرام بودن دریا اعلام کردند.